Candlelight: Queen vs. ABBA

El Candlelight: Queen vs. ABBA en Pamplona dura en torno a 60 minutos. Las puertas se abren 45 minutos antes, para que puedas llegar y acomodarte con calma.

¡No te preocupes por el fuego! Por la seguridad de todos, utilizamos velas con tecnología LED que simulan la luz real. Así eliminamos cualquier peligro y no emiten nada de calor.

Al organizar las experiencias en recintos históricos, la temperatura interior puede variar según la estación del año. Aunque intentamos mantener siempre el clima ideal, te sugerimos elegir un outfit apropiado para la temporada y así disfrutar del show con total comodidad.

Recuerda que en el propio recinto de Hotel Tres Reyes no disponemos de punto de venta físico. Si quieres disfrutar de la experiencia, el único canal autorizado es Fever (web oficial y aplicación).

El recinto se organiza en diferentes zonas, cada una con un precio que varía según la cercanía y la vista del escenario. Los asientos se van asignando a medida que vayáis llegando a Hotel Tres Reyes, respetando el orden de entrada y la categoría de tu ticket.

¡Claro! Podéis compartir asientos en la misma fila. Lo único importante es que lleguéis a la vez y que vuestras entradas sean de la misma sección. Os recomendamos venir con 30 minutos de margen; ¡nuestro equipo hará todo lo posible para acomodaros juntos!

Accede a tus pases desde la aplicación de Fever (disponible en Google Play y Apple App Store) entrando en la sección «Tickets». Es muy importante que uses el mismo método de inicio de sesión con el que hiciste la reserva. También te enviaremos el código QR en el correo de confirmación de compra. ¡No requiere impresión física!

¡Claro que sí! Pasar tus entradas a otra persona es totalmente gratis. Solo tienes que abrir la app de Fever, buscarlas y pulsar en la opción «Transferir entradas». Si te surge cualquier duda o necesitas una mano, ponte en contacto con nosotros contándonos lo que pasa y no olvides incluir tu número de entrada.

Puedes cambiar la fecha de tu entrada hasta 24 horas antes del evento desde la sección «Entradas» de la app de Fever. Si la opción está disponible, aparecerá el botón «Cambiar fecha/hora», desde el que podrás seguir las instrucciones. Si la opción no aparece, ponte en contacto con nosotros e indícanos el ticket ID de tu compra, disponible en el correo de confirmación o en la app de Fever. Ten en cuenta que no se admiten reembolsos, aunque algunos eventos ofrecen un complemento de cancelación flexible con una política alternativa. Para más información, consulta nuestros Términos y condiciones.

Lo mejor es llegar 30 minutos antes para que te instales con calma antes del concierto. Las puertas se cerrarán 5 minutos antes de arrancar el espectáculo y ya no se podrá acceder con el show empezado, garantizando el máximo respeto para todos.

Tu foto se hará antes del evento y la sesión fotográfica concluirá 10 minutos antes del inicio del concierto. Asegúrate de llegar al menos 30 minutos antes del comienzo del concierto para que tengamos tiempo suficiente para hacerte la foto.

Encontrarás el espacio para las fotos nada más entrar a Hotel Tres Reyes, y te indicarán el punto exacto. ¡Cuenta con nuestro equipo para lo que necesites!

¡Sí, la entrada de tu cuidador está cubierta! Si necesitas un asistente para venir al concierto, puedes pedir su pase gratis. Contáctanos pasando el justificante médico o de discapacidad y te lo dejamos listo.

Sí, el evento se celebra en un recinto accesible con accesos adaptados para sillas de ruedas y personas con movilidad reducida.